Nacházíte se na stránkách sociální služby: CHB Karviná.
Přechod na hlavní stránku Domov Jistoty.
Informace zájemcům o poskytnutí sociální služby v chráněném bydlení jsou předávány prostřednictvím osobních rozhovorů vedoucí zařízení, která je pověřena jednáním se zájemci o službu.
Jednání probíhají na základě vzájemné dohody v individuálně určených termínech.
Mezi další formy předávání informací patří forma písemná (dopisy, informační brožury), faxová, elektronická (e-mail: zdrazilova@djbohumin.cz, wita@djbohumin.cz nebo sekretariat@djbohumin.cz), webové stránky www.domovjistoty.cz.
Osobou pověřenou k jednání se zájemcem o službu je vedoucí zařízení, sociální pracovník, případně informace ráda poskytne i ředitelka zařízení.
V případě, kdy se zájemce o poskytnutí služby dostaví v době, kdy není přítomen žádný z uvedených pracovníků, obdrží od pracovníků chráněného bydlení základní informace o poskytované službě s kontakty na pověřeného pracovníka, informační brožury a žádost o poskytnutí sociální služby v chráněném bydlení.
V případě, že naše nabídka je v souladu s očekáváním a představami zájemce, a tento spadá do cílové skupiny uživatelů chráněného bydlení, je možné podat písemnou žádost o poskytnutí služby sociální péče.
Žádosti se podávají poštou nebo osobně na na podatelně poskytovatele nebo v elektronické podobě mohou být doručeny na e-mailovou adresu: wita@djbohumin.cz případně zdrazilova@djbohumin.cz, nebo sekretariat@djbohumin.cz.
V případě, kdy nelze zájemci poskytnout sociální službu, o kterou žádá, poskytujeme bezplatné sociální poradenství, během něhož společně hledáme jinou vhodnou alternativu.
Žadatel má povinnost každoročně svou žádost telefonicky, emailem či osobně aktualizovat tzn. potvrdit svůj zájem o službu.